为有效评估“春风行动”实施效果，接续开展好第9年“便民办税春风行动”，根据国家税务总局工作部署，组织开展此次纳税人缴费人意见征集活动，共设计2个问题，并于2021年10月13日至10月23日通过国家税务总局青岛市税务局官网组织开展此次调查，旨在充分听取纳税人对于2021年“春风行动”推出措施的实用性及有效性的意见建议；深入了解纳税人希望税务部门在2022年“便民办税春风行动”中解决的“急难愁盼”问题。

在为期10天的调查中共回收问卷314份，结合相关意见和建议，分类汇总归纳出5大类共8项意见、建议。其中，税费政策类1项、管理执法类1项、税费服务类3项、系统性能类和其他各1项。

收集到的有效意见、建议包括优化增值税留抵退税政策；及时提醒，降低涉税风险；优化百万元及以上版次专用发票等的审核流程；加强涉税服务机构监管；加大智能咨询服务；简化税务UKEY、税控盘解锁流程；优化自然人电子税务局客户端；加强部门协作等多方面内容。后续工作中，会酌情优先考虑纳税人的意见及建议。