为持续优化税收服务与宣传效果，国家税务总局青岛市税务局于2025年8月25日-9月1日开展匿名问卷调查，得到广大纳税人、缴费人积极参与。现将结果反馈如下：

本次调查问卷中，政策获取渠道以青岛税务微信公众号、微博、官方网站为首选，传统媒体及线下渠道选择率较低，数字化官方平台成信息获取核心途径；纳税人缴费人对“青税智播”“纳税人学堂”等了解渠道多为官方新媒体；师资方面，更青睐税务局业务骨干为授课讲师；内容上，最新政策解读、办税流程指南、热点问题解答是纳税人、缴费人最想了解的涉税内容，尤其关注电子税务局操作、发票开具、税费申报等实操内容。

纳税人、缴费人的真诚反馈，是我们改进工作的宝贵财富，更为税收宣传服务提质增效指明了方向。青岛税务将牢牢把握此次契机，逐条梳理意见、细化改进举措，努力打造更精准、更高效、更贴心的税收服务体系，携手共促税收事业高质量发展。