为切实保障大学生群体基本医疗权益,打通城乡居民基本医疗保险参保缴费“最后一公里”,黄岛区税务局联合西海岸新区医保局走进青岛港湾技术学院,开展“税惠护航‘医’路相伴”主题宣传活动,将医保政策解读与缴费服务送到学子身边,为青春健康筑牢保障防线。
政策“面对面”,税务解读更清晰
活动现场,税务与医保工作人员在校园设立联合咨询台,围绕大学生最关心的城乡居民基本医疗保险政策要点展开宣讲。税务人员结合实际案例,用“接地气”的语言重点解读参保范围、缴费标准、待遇享受时限等核心内容,针对“为什么要参保”“缴费后能享受哪些医疗保障”等疑问逐一解答,同时发放《大学生医保缴费指南》《电子税务局操作手册》等宣传材料3000余份,让抽象的政策条款变成“看得见、听得懂、用得上”的实用知识,帮助学子们全面了解医保政策的“实惠”与“保障”。
缴费“手把手”,便捷服务暖人心
考虑到大学生群体对线上操作的偏好,税务部门在现场设置“缴费实操体验区”,安排专人指导学子通过“爱山东APP”等渠道完成参保缴费,工作人员全程“一对一”协助,同步演示医保电子凭证激活流程,让学子们足不出校就能完成“参保—缴费—激活”全流程操作。现场还开通“绿色通道”,为有特殊需求的学生提供线下咨询与帮办服务,切实解决缴费过程中的“堵点”“难点”。
部门“心连心”,协同联动提质效
此次活动构建了“税务主导缴费服务、医保支撑政策解读、学校协助组织引导”的三方联动机制。税务部门提前与学校沟通,精准掌握学生参保需求,优化缴费流程;医保部门提供专业政策支撑,确保解读内容准确权威;学校协助搭建宣传平台,组织学生有序参与,三方分工明确、密切配合,形成“政策宣讲—疑问解答—缴费办理—待遇告知”的全链条服务闭环,让学子们在校园内就能享受到高效、便捷的“一站式”服务。
此次联合宣传活动,不仅有效提升了大学生对城乡居民基本医疗保险最新政策的知晓率和参保积极性,更彰显了税务部门服务民生、优化缴费体验的责任担当。下一步黄岛区税务局将持续联合医保部门,扩大校园宣传覆盖面,创新“线上+线下”宣传模式,不断优化缴费服务流程,让更多学子感受到税务服务的温度与效率,为守护大学生健康成长、助力青春逐梦提供坚实的税务保障。